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よくある質問

俺プロ

QBad requestと表示され利用できません
Aご不便をおかけしており申し訳ございません。
Androidアプリ版にて本事象が発生することを確認いたしました。
以下にて解消いたしますので、恐れ入りますがご対応をお願い申し上げます。
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・netkeibaアプリ  ストレージのデータの削除
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エラーとなる状況をクリアする作業となります。
ご利用中データやアカウントが削除されることはございませんが、
ご対応前にメールアドレス(ログインID)が設定されているか確認
をお願いいたします。
設定されていない場合は、バックアップを兼ね設定をお願いいたします。
メールアドレス(ログインID)の確認方法

<対応手順>
※端末により異なる場合がございますとご了承ください。
1) 端末の「設定」を開き、「アプリ」をタップ




2)「netkeiba」をタップ


3)「ストレージ」をタップ


4)「データを消去」をタップ


5)「OK」をタップ




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※電話対応は行っておりません。何卒ご了承ください。

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