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Q変更方法を教えて(コース変更、支払方法変更、クレカ変更、メアド変更、パスワード変更/機種変更)
A●コース変更のしかたは?こちら
コース変更後の料金こちら
●支払い方法の変更のしかたは?こちら
●クレジットカードの変更のしかたは?こちら
●ログインID(メールアドレス)の変更はどこからできる?こちら
※既に別のアカウントにて登録されているメールアドレスは重複して登録できませんので、別のメールアドレスをご用意ください。
●パスワードの変更はどこからできる?こちら
●機種変更に伴う課金情報やお気に入り馬などのデータ引き継ぎに必要な手順は?こちら
【注意】ログインID(メールアドレス)とパスワードを設定されないと、機種変更の際にデータ引継ぎができません。必ず設定をお願いいたします。
※ログインID(メールアドレス)の設定はこちら
●パワフルIPATは機種変更後も今までのデータを引き継げる?こちら
パワフルIPATはアップデートの予定がございません。ご利用にあたりエラー(画面が開かない、白くなる、入出金できない等)が発生した場合は、パワフルIPATのご利用はお控えいただき、直接「JRA-IPAT」をご利用いただくか、「netkeiba IPAT連携機能」のご利用をご検討くださいますようお願いいたします。
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以上をお試しいただいても解決しない場合
お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご用件下記項目を添えこちらよりご連絡ください
1)メールアドレス(ご記憶の範囲で可能性のあるものを複数)
2)ご登録コース、もしくは月額料金
3)ご利用のお支払い方法(itunes支払い、Google wallet支払い、クレジットカード、ドコモ・au・ソフトバンクなど)
4)パスワード(ご登録の可能性のあるものを複数)
5)ご登録ニックネーム(ご登録の可能性のあるものを複数)
6)ご生年月日
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<その他よくあるお問合せ>
解決方法を教えてこちら
(登録の確認、ログインできない、プレミアムサービスが利用できない、解約したい、解約したのに請求が続く、視聴できない、メールが来ない、各種変更方法 等)

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