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ウマい馬券

Qポイントを購入したのに反映されません
Aアプリのアップデートをお願いいたします。
アップデート後のアプリでご購入いただきますと、ポイントが反映されない事象が発生することが少なくなります。

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<ポイントが反映されなかったお客様へ>

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

ポイントのご購入にあたっては、ポイント購入の最後の画面まで到達しないとポイントが反映されないことにご注意ください。
ポイント購入の最期の画面とは黄緑色のボタンが2つ出ている画面です。
(ここまで到達することにより、お客様のアカウントにポイントが反映されます。)
下部にて画像付きでご説明しておりますので、ご覧ください。

ポイントの購入の際、それぞれ次の画面に変わるまで、通信の状況により「数秒から10秒ほど」かかる場合もございます。
お急ぎの所お待たせして大変申し訳ございませんが、必ず最後の画面まで辛抱強くお待ちくださいますようお願いいたします。

ご一読下さい
<ポイントご購入から反映までの流れ>

1)追加するポイントを選択し、apple storeで購入することで、apple store側での決済が完了。(この段階ではポイント付与は完了していません。)


2)その後、画面が最初の「ポイント追加」の画面に戻ります。しばらく画面が変わりませんが、そのままお待ちください。(数秒から10秒ほどかかる場合がございます。)


3)その後「完了しました」という表示が出ますので、青い「OK」の文字をタップしてください。


4)以下の黄緑色のボタンが2つ出ている画面が表示されることにより、お客様のアカウントにポイントが反映されます。


ご購入からポイントの反映まで時間がかかって申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

それでもポイントが反映されない場合はこちらをご参照ください。

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