ヘルプ
アカウント(登録/解約/コース変更)
- QNTTドコモの新料金プラン「ahamo(アハモ)」で利用できますか?
-
ANTTドコモの新料金プラン「ahamo(アハモ)」では「spモード決済」をご利用いただけません。
そのため、「spモード決済」にてご利用中のお客様が「ahamo」にプラン変更されますと、netkeibaのプレミアムサービスは自動的に解約となります。
ahamoへのご契約変更の場合、ご利用の端末情報(simカード)も変更になるため、変更前までのキャリアログインもご利用いただけなくなります。
■重要■
ahamoへ変更後のログインは「docomo」のボタンからではなく、メールアドレスとパスワードを入力してください。
詳細はこちらをご参照ください。
※外部サイト(NTTドコモ)
プレミアムサービスをご利用いただく場合は、ahamo(アハモ)へプラン変更をされずにそのままご利用いただくか、その他のお支払い方法にてご利用をお願いいたします。
ご利用いただけるお支払い方法はこちらをご参照ください。
■ご注意ください■
ahamoへ変更されますと、ドコモメール(@docomo.ne.jp)のメールアドレスはご利用いただけなくなります。
ログインIDを上記のメールアドレスで設定されている方は、パスワードをお忘れになりませんよう、お願いいたします。
パスワードはセキュリティ上こちらでお調べすることができず、ログインや機種変皇時などのデータ引き継ぎ等ができなくなります。
ahamoへ変更される前に、必ず変更後もご利用いただけるメールアドレスへのご変更をお願いいたします。
------------------------
<関連するご案内>
携帯キャリア3社の新料金プランについてはこちら
関連するよくある質問
-
年割の登録のしかたは?[初めてnetkeibaをSPブラウザ版でご利用になる方/今までクレカ決済をご利用/今まで携帯と一緒のお支払いでご利用の方]
-
解約したい/解約したらいつまで使える?(iTunes決済、Google Pay決済、クレカ決済、電話料金支払いの解約について)
-
年割を途中で解約したら返金される?
-
料金を払っているのに使えない/ログインできない。どうしたらいい?(ログイン方法についてのご案内)
-
登録状況の確認のしかたは?/利用中の支払い方法の確認のしかたは?
-
メールアドレス(ログインID)がわからない。どうしたらいい?
-
携帯料金と一緒の支払い(docomo,au,Softbank)で解約しようとするとエラーになる。なぜ?
-
毎月いつ引き落とされるの?/解約後、最後の引き落としはいつ頃? [クレジットカード支払い]
-
解約後、最後の引き落としはいつ頃?
-
利用できる支払方法は?有効期限についても教えて ※利用できない支払方法について