ヘルプ
アカウント(登録/解約/コース変更)
- Qコース変更のしかたは?コース変更後の料金はどうなる?
-
A<お支払い方法は同じで、コース変更をする場合>
お支払い方法によって異なります。
下記より、該当するものをご参照ください。
■クレジットカード、ドコモ(SPモード)auかんたん決済の方はこちら
■ソフトバンクまとめて支払いの方はこちら
■クレジットカードの方はこちら
■apple決済の方はこちら
■Google wallet決済の方はこちら
※「スーパープレミアムコース 14日間無料キャンペーン」をお試しいただく場合は、コース変更は対象外です。詳しくはこちらをご参照ください。
<お支払い方法を変更する場合>
■支払い方法を変更された方はこちら
------------------------
<関連するお問合せ>
★変更方法を教えて(コース、支払方法、クレカ、メアド、パスワード/機種変更)はこちら
関連するよくある質問
-
年割の登録のしかたは?[初めてnetkeibaをご利用になる方/今までクレカ決済をご利用/今まで携帯と一緒のお支払いでご利用の方]
-
解約したい/解約したらいつまで使える?(iTunes決済、Google wallet決済、クレカ決済、電話料金支払いの解約について)
-
料金を払っているのに使えない/ログインできない。どうしたらいい?(ログイン方法についてのご案内)
-
登録状況の確認のしかたは?/利用中の支払い方法の確認のしかたは?
-
メールアドレス(ログインID)がわからない。どうしたらいい?
-
携帯料金と一緒の支払い(docomo,au,Softbank)で解約しようとするとエラーになる。なぜ?
-
解約後、最後の引き落としはいつ頃?
-
解約したのにカード請求が続いている!解約後、最後の引き落としはいつ頃? [カード支払い]
-
利用できる支払い方法は?有効期限についても教えて
-
月末にコース登録すると利用料金はどうなる?