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アカウント(登録/解約/コース変更)
- Q登録状況の確認のしかたは?/利用中の支払い方法の確認のしかたは?
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Aこのページ最上部の「登録情報」をご参照ください。
また【アカウント】ページからもご確認いただけます。
★アカウントページ(登録状況のご確認)はこちら
【ログイン】のうえ、ご確認ください。
★ログインのしかたはこちら
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★以上をお試しいただいても解決しない場合
お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご用件に下記項目を添えこちらよりご連絡ください。
1)メールアドレス(ご記憶の範囲で可能性のあるものを複数)
2)ご登録コース、もしくは月額料金
3)ご利用のお支払い方法(itunes支払い、Google wallet支払い、クレジットカード、ドコモ・au・ソフトバンクなど)
4)ご登録ニックネーム(ご登録の可能性のあるものを複数)
5)ご生年月日
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<その他よくあるお問合せ>
解決方法を教えてはこちら
(ログインできない、プレミアムサービスが利用できない、解約したい、解約したのに請求が続く、視聴できない、メールが来ない、各種変更方法 等)
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年割の登録のしかたは?[初めてnetkeibaをSPブラウザ版でご利用になる方/今までクレカ決済をご利用/今まで携帯と一緒のお支払いでご利用の方]
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年割を途中で解約したら返金される?
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毎月いつ引き落とされるの?/解約後、最後の引き落としはいつ頃? [クレジットカード支払い]
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