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よくある質問

【イベント】競馬川柳について

Q決済選択画面で「メールにURLを送る」を押したが、メールが届かない
A1.迷惑メールフォルダに振り分けられている
Gmailなどのフリーメールで、「迷惑」メールとして仕分けされていることが多くなっておりますので迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。

2.メールアドレスを誤って入力された
決済手段の選択画面より再度ご入力をお願いいたします。

3.ドメイン指定受信(迷惑メール設定)をしている
携帯電話のメールアドレスでは、ドメイン設定によりメールが受信できない場合が多くなっております。「netkeiba.com」を受信できるように設定の上、再度ご登録をお願いいたします。

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ご不明な点・ご質問等は、以下よりお問い合わせください。
※電話対応は行っておりません。何卒ご了承ください。

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